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HYPER U GUJAN DRIVE
HYPER U
Bonjour Je n'avais jamais commandé par drive.
car j'aime bien "flâner » dans les rayons
Et faire des achats d’impulsion
Mais ces jours ci je m'y suis mise
pour diverses raisons
Quelle déception !!!!
je vous explique
15 Mars : première commande passée
21Mars réception soit 6 jours après
. Nombreux produits étant manquants.
Cela je le conçois aisément
Mes courses rangées
Aussitôt je recommande les manquants
Farines diverses par exemple
Levure, fruits et légumes
Sur la liste du drive impossible de trouver
(KIWI et poireaux entre autre)
Diverses conserves également
La plage des horaires ?une seule évidement
LE 30 Mars .Vu le monde
A nouveau je comprends mais….
Bon je patience pendant de temps
Hier soir 18h je réceptionne ma commande
A l’arrivée on me cite les produits manquants
Farine levure et j’en passe.
Chose bizarre c’est qu’une de mes voisines
A eu tout cela deux jours avant
Lorsque je déballe mes aliments
Les radis font tristes mines et sonnent creux évidement
Les endives ont une drôle de’ tronche ‘
Dans la poche elles ont du séjourner pendant un moment
Beaucoup de feuilles juteuses
Les carottes ont l’air bien
Mais quand j’ouvre la poche
Elle baignent dans de l’ eau
Mes 2 tomates ? Elles sont loin du kilo
Ainsi que les » allongées « que j’avais noté
Et qui ont déserté mon chariot
HYPER de GUJAN
Vous affirmez haut et fort
Que vos produits sont frais
et de très bonne qualité
A voir ce que j’ai reçu et payé
De cela j’en doute fort
Vous comprendrez aisément
Qu’il y a de quoi rouspéter
Et de vous faire cette publicité
Quand au crénaux d'horaires impossible d'y accéderAu telephone pendant des heures il peut sonnerPersonne ne vient décrocher
je ne vous montre pas les autres feuilles des endives. Elles sont peu ragoutantes
Réponse de l'HYPER U
de Gujan Mestras
et ma réponse
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et vous pouvez joindre dès maintenant le drive par téléphone si votre commande ne vous convient pas ou s'il y a eu un problème.
Nous traversons une crise et nos équipes font leur maximum pour satisfaire tous nos clients.
Nous devons composer avec les livraisons et les produits qui arrivent. Nous faisons du mieux que nous pouvons encore une fois pour trouver des alternatives pour que nos clients ne se retrouvent pas bloqués.
C'est une situation exceptionnelle et nous demandons à nos clients de la compréhension et du respect pour nos équipes qui travaillent vraiment très dures et font comme elles peuvent.Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres remarques
:)
Bonne journée !
Qui a écrit? Mystère
MA REPONSE
Merci pour votre" réponse passe partout" Et vous pouvez joindre dès maintenant le drive par téléphone seulement( LE HIC c'est qu'il est injoignable que ce soit le matin et ainsi toute la journée ) si votre commande ne vous convient pas ou s'il y a eu un problème. j'ai pas l'Impression que vous savez lire pourtant dans post j ai fort bien décrit les problèmes avec a l'appui les images...Il se peut que dans les jours prochains je teste a nouveau le drive et là on verra bien. Dommage de faire ceci mais vous vous engager a bien servir les clients ...
Tags : hyper U gujan endives carottes et
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Commentaires
C'est toujours le problème...
Je suppose que les clients habituels sont mieux servis... hélas !
Prends bien soin de toi.
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Mardi 31 Mars 2020 à 11:23
Tout à fait d'accord... et c'est bien normal. :)
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Mardi 31 Mars 2020 à 10:45
Quichottine je pense que oui et que certains produits
sont donnés a des clients reguliers.
Mais tu sais je pense que les nouveaux comme moi iront ailleurs pour faire leurs courses quand le moment sera venu
Bisous et Reste bien Chez toi
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Un peu de nous, de toi ,de moi ,
des moments de tendresse aussi bien
que des cris d'amour, d'indignation
de mélancolie et parfois de colère,
Mais vous y découvrirez d'autres Mondes: Celui des Etres du Peuple Caché(normal pour une fée
celui des Fractales
tout aussi méconnu mais infini
celui du partage
avec de nombreux artistes de talents qu'ils soient
peintres, photographes musiciens, poètes, écrivains
celui de la faune et de la flore aux images surprenantes. Bonne visite dans mon Univers irréel pour certains mais combien réel pour d'autres
Merci pour vos précieux commentaires que j'apprecie énormement
Celi
Ps : ceux qui ne sont que de passage je les invite aussi a laisser des commentaires et leurs adresse de blog ou de leur page Facebook afin qu'a mon tour je leur rende visite
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est le 7ieme recueil écrit cette année par 91 blogueurs anonymes ,
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La Boîte à Rêves est le second
livre écrit avec la participation de 68 blogueurs et dont les droits d'auteurs sont reversés à l'association Rêves pour les enfants gravement malades
Tout en couleurs Il est édité chez
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Recueil paru en 2009
Paysage pluriel
Ce livret de poèmes, photos, dessins a été écrit par 14 blogueurs .
La préface est de Quichottine et les dessins de Solyzaan
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Je suis .....Pour tous les pays touchés
je suis Pour la PAIX rien que la PAIX
La haine ,la colère, n'engendrent que la haine ou la colère.
L'Amour , le Respect de son prochain
doivent être indissociables pour les Humains
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Tous les écrits ou photos fractales etc... sont mes créations et sont sous copyright.donc pas libre de droits
Cependant il m'arrive d'en montrer ou de faire des montages
Dans ce cas je m'engage à supprimer tout ce qui pourrait être considéré comme une atteinte à la propriété intellectuelle selon les dispositions de l'article L122-4 sur simple demande de l'auteur ou de ses ayant droit.
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oui il y a des problèmes pour utiliser les drive, ici on a la chance d'avoir des fermes qui ont créé des drives en pleine cambrousse, on y trouve des produits fermiers frais, ce sont des casiers et on se sert soi-même, c'est vraiment super ! on les a découverts à l'occasion de cette crise, et dire qu'au début j'étais dubitative ! et maintenant je trouve cela hyper pratique
Les super marchés pourraient eux aussi s'approvisionner dans les fermes des environs et distribuer ainsi des produits de meilleure qualité
comme j'ai une chance inouie d'avoir un jardin, il reste dans le jardin des poireaux qui ont passé l'hiver et de la salade que j'aurai jetée si la situation n'était pas ce qu'elle est (je les aurais mises dans le composteur) mais là j'enlève les parties un peu moches et je les mange.
bisous
Am